Expéditions & Retours

Expédition et livraison

• Le délai de traitement des commandes est de 3 à 5 jours ouvrables, sauf indication contraire.

• Les acheteurs internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes d’importation et frais applicables.

• Maison W ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par les conditions météorologiques, les procédures douanières, les fermetures de commerces, les grèves ou toute autres circonstances indépendantes de sa volonté.

Retours, échanges et annulations

Maison W n’accepte aucun retour, échange ou annulation. Toutes les ventes sont définitives, sans exception.

Politique relative aux articles vintage

Maison W est fière de proposer une sélection soignée de pièces vintage uniques et rares. En raison de leur nature, les vêtements vintage peuvent présenter des signes d’usure, de vieillissement, de décoloration ou de légères imperfections qui font partie de leur histoire, de leur caractère et de leur charme.

Veuillez prendre connaissance des informations suivantes avant tout achat :

1. Vente en l’état

Tous les articles vintage sont vendus en l’état. Cela signifie qu’ils sont vendus dans leur condition actuelle, y compris les éventuelles marques d’usure, décolorations, réparations ou petits défauts caractéristiques des vêtements vintage.

2. Aucun retour ni échange

Nous n’acceptons aucun retour ni échange sur les articles vintage. Toutes les ventes sont définitives. Nous vous invitons à examiner attentivement les descriptions, mesures et photographies des produits avant de finaliser votre achat.

3. Descriptions détaillées

Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises, des mesures exactes et des photographies détaillées pour chaque article. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations complémentaires sur une pièce, veuillez nous contacter avant d’effectuer votre achat.

4. Comprendre le vintage

En achetant un vêtement vintage, vous reconnaissez que celui-ci a déjà eu une histoire et peut présenter des signes de son âge. Nous vous invitons à apprécier l’authenticité, l’unicité et le caractère propre à chaque pièce.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance dans notre démarche de sélection de pièces vintage rares et spéciales.

En effectuant un achat auprès de Maison W, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des politiques énoncées ci-dessus.